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Wichtige Information zum Versand unserer Bestellungen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund der Feiertage möchten wir Sie über unsere Versandzeiten informieren:

• 24.12. – geschlossen (Feiertag)

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Ab dem 29.12. werden alle eingegangenen Bestellungen wieder regulär bearbeitet und versendet.

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Dauer der Lieferung

Wir liefern Ihre Bestellungen nach Italien, Spanien, Belgien, in dieNiederlande, nach Frankreich und Österreich. Die Lieferzeit Ihrer Bestellungbeträgt 5 - 10 Arbeitstage und ist abhängig von der Kapazität des Paketdienstes.Die Lieferfrist beginnt mit dem Eingang Ihrer Bestellung bzw. bei Zahlung perVorkasse mit der Gutschrift des Betrages auf unserem Konto.

An dem Tag, an dem Ihre Bestellung an den Paketdienst übergeben wird,erhalten Sie eine E-Mail mit der Nummer Ihrer Sendung. Auf diese Weise könnenSie leicht verfolgen, wo sich Ihre Produkte gerade befinden.

Bezahlung

In unserem Online-Shop können Sie aus 3 Zahlungsmöglichkeiten wählen:

• Vorkasse (Überweisung)
  Bei Auswahl der ZahlungsartVorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung undliefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Vorkasse sollte derKäufer den vollen Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Kalendertagen nach Erhaltder Bestellung unter Angabe der Zahlungsreferenz auf unser Konto überweisen.Die bestellten Produkte werden für einen Zeitraum von zehn Kalendertagenreserviert, andernfalls wird die Bestellung storniert. (Bitte beachten Sie,dass im Falle einer Banküberweisung dies die längste Bearbeitungszeit IhrerBestellung ist)!
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  In unserem Online-Shop können Sie mitKarte bezahlen. Ihre Kreditkarte wird belastet, wenn Sie Ihre Bestellungabschließen. Wenn Sie mit Karte bezahlen, werden Sie nach Abschluss IhrerBestellung zu unserem Dienstleister Heidelpay weitergeleitet und können dortsofort bezahlen.
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