Contact et aide

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Par conséquent, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes à votre disposition du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et le vendredi de 8h à 14h30.

Vous pouvez écrire vos questions à notre adresse e-mail : info@beapura.com.

La communication se fait exclusivement par e-mail. 

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LES MODALITÉS DE RETOUR

Veuillez d'abord nous informer de votre réclamation ou de votre retrait du contrat d'achat à l'adresse e-mail : info@beapura.com.

Si vous avez reçu des marchandises endommagées, veuillez également nous envoyer une photo du produit endommagé.

Si vous souhaitez déposer une réclamation ou résilier le contrat, veuillez nous contacter. Veuillez retourner tout produit non ouvert et non utilisé dans un délai de 14 jours.

Après accord, nous vous enverrons un nouveau produit ou nous vous rembourserons.

Adresse de livraison :

iCORD LC s.r.o.

Jinonická 80/804

158 00

Prague 5

République Tchèque

Informations sur l'entreprise iCORD LC s.r.o. :

Site web : www.beapura.com

iCORD LC s.r.o.

Jinonická 804/80,

Košíře 158 00, Prague

République Tchèque

Numéro d'identification : 291 63 471

Courriel : info@beapura.com